スタッフ

矢沢りえ

Rie Yazawa

【経歴】
出身:東京都
学歴:1991年3月 私立青山学院高等部 卒業
1995年3月 青山学院大学 経済学部 経済学科 卒業
職歴:1995年2月 日本航空株式会社 入社 (契約社員)
羽田空港支店 国内サービス部 スチュワーデス
1998年4月 日本航空株式会社 入社 (正社員)
羽田空港支店 国際旅客サービス部 スチュワーデス
2008年4月 客室乗務職キャビンコーディネーター 昇格
2011年4月 客室乗務職リードキャビンアテンダント 昇格
2012年7月 日本航空株式会社退社
2013年10月 朝日航洋株式会社 名古屋支社 ビジネスジェット事業部 入社 キャビンコンシェルジュ
お(しゃべり)料理教室 主催
2016年4月 株式会社メテル マネジメント事業部 部長

【提携会社】
■朝日航洋株式会社(AAC)、
■公益社団法人 日本航空機操縦士協会(JAPA)

【研修理念】
「一合一会」がモットー。長年の接客サービスの現場経験から「気づきを大切にする」「一流の
心地よさ」こそが再びこのサービスを受けたいというリピーターを生み、最終的に企業の収益
性を上げるに他ならないという信念のもと、研修においても顧客ニーズに沿いながらも受け手
が「分かりやすい」寄り添った人材育成を実施。

【活動実績】
自己体験をもとに、特に「子育てと仕事を両立したい女性」にとって弊害となりがちな労働時間
の制限に着目、ワークシェアリング・個々のキャリアの活用ができる集団「メテル」に参画、「家
庭」と「自己実現」が効率よく共生した社会活動の実現を目指す。

現在、「一流のサービス」を極めた事業形態のビジネスジェットの添乗員として乗務する傍ら、
働くお母さんの「毎日の献立」作りの一助となるべく身近な食材で簡単・時短、且つおもてなし
にも使える「夕食お持ち帰り」スタイルの料理教室を自宅で主催、また中学生一児の母として
学校PTA 幹事を小中学校で2 度担務、来客数5000 人以上、収益1000 万円を超える規模
のバザー事業の一端も担いつつ、メテル事業の発足メンバーとして4足の草鞋で活躍する。
株式会社メテル